Cette politique de confidentialité a été élaborée pour mieux servir ceux qui sont préoccupés par la manière dont leurs « informations personnelles identifiables » (IPI) sont utilisées en ligne. Les PII, telles que décrites dans la loi américaine sur la confidentialité et la sécurité des informations, sont des informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d’autres informations pour identifier, contacter ou localiser une personne en particulier, ou pour identifier un individu dans son contexte. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons ou traitons vos informations personnelles identifiables conformément à notre site Web.
Quelles informations personnelles collectons-nous auprès des personnes qui visitent notre blog, notre site Web ou notre application ?
Lors de la commande ou de l’inscription sur notre site, selon le cas, il peut vous être demandé de saisir votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou d’autres détails pour vous aider dans votre expérience.
Quand collectons-nous des informations ?
Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à une newsletter ou saisissez des informations sur notre site.
Comment utilisons-nous vos informations?
Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous inscrivez à notre newsletter, répondez à une enquête ou à une communication marketing, naviguez sur le site Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière suivante :
• Pour personnaliser votre expérience et nous permettre de proposer le type de contenu et d’offres de produits qui vous intéressent le plus.
• Améliorer notre site Web afin de mieux vous servir.
• Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service client.
• Pour administrer un concours, une promotion, un sondage ou toute autre fonctionnalité du site.
• Pour traiter rapidement vos transactions.
• Pour demander des notes et des avis sur des services ou des produits
• Assurer un suivi auprès d’eux après correspondance (chat en direct, courriel ou demandes de renseignements par téléphone)
Comment protégeons-nous vos informations?
Notre site Web est régulièrement analysé à la recherche de failles de sécurité et de vulnérabilités connues afin de rendre votre visite sur notre site aussi sûre que possible.
Nous utilisons des analyses régulières de logiciels malveillants.
Vos informations personnelles sont stockées dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu’à un nombre limité de personnes disposant de droits d’accès spéciaux à ces systèmes et tenues de préserver la confidentialité des informations. De plus, toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie Secure Socket Layer (SSL).
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité lorsqu’un utilisateur passe une commande, saisit, soumet ou accède à ses informations pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles.
Toutes les transactions sont traitées via un fournisseur de passerelle et ne sont ni stockées ni traitées sur nos serveurs.
Comment et quand supprimerons-nous vos données personnelles et les informations de votre compte ?
À votre demande, nous supprimerons votre compte et veillerons à ce qu’aucune trace de vos informations ne reste sur Toncioo. Toutes vos données personnelles, y compris vos fiches d’entreprise, vos comptes d’utilisateur, vos mots de passe, etc., seront supprimées dans un délai de 2 jours ouvrables. Veuillez nous contacter si vous souhaitez que vos données soient supprimées.
Utilisons-nous des « cookies » ?
Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu’un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous l’autorisez) et qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et à traiter les articles de votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l’activité passée ou actuelle du site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données globales sur le trafic du site et l’interaction avec le site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils sur le site à l’avenir.
Nous utilisons des cookies pour :
• Aide à mémoriser et à traiter les articles dans le panier.
• Comprendre et enregistrer les préférences de l’utilisateur pour ses futures visites.
• Compiler des données agrégées sur le trafic du site et les interactions avec celui-ci afin d’offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils sur le site à l’avenir. Nous pouvons également utiliser des services tiers de confiance qui suivent ces informations en notre nom.
Vous pouvez choisir de demander à votre ordinateur de vous avertir à chaque fois qu’un cookie est envoyé, ou de désactiver tous les cookies. Pour cela, vous devez passer par les paramètres de votre navigateur. Les navigateurs étant légèrement différents, consultez le menu Aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies.
Si les utilisateurs désactivent les cookies dans leur navigateur,
Si vous désactivez les cookies, certaines des fonctionnalités qui rendent votre expérience sur le site plus efficace risquent de ne pas fonctionner correctement.Certaines des fonctionnalités qui rendent votre expérience sur le site plus efficace risquent de ne pas fonctionner correctement.
Divulgation à des tiers
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons de quelque autre manière que ce soit à des tiers vos informations personnelles identifiables.
Liens tiers
Nous pouvons occasionnellement, à notre discrétion, inclure ou proposer des produits ou services tiers sur notre site Web. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous n’avons donc aucune responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l’intégrité de notre site et nous accueillons avec plaisir tout commentaire sur ces sites.
Loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne
La loi CalOPPA est la première loi d’État du pays à exiger que les sites Web commerciaux et les services en ligne affichent une politique de confidentialité. La portée de la loi s’étend bien au-delà de la Californie et oblige toute personne ou entreprise aux États-Unis (et peut-être dans le monde) qui exploite des sites Web collectant des informations personnelles identifiables auprès des consommateurs californiens à afficher une politique de confidentialité visible sur son site Web indiquant exactement les informations collectées et les personnes ou entreprises avec lesquelles elles sont partagées. Pour en savoir plus, consultez le site http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf
Conformément à CalOPPA, nous convenons de ce qui suit :
Les utilisateurs peuvent visiter notre site de manière anonyme.
Une fois cette politique de confidentialité créée, nous ajouterons un lien vers celle-ci sur notre page d’accueil ou, au minimum, sur la première page importante après avoir accédé à notre site Web.
Notre lien vers la politique de confidentialité inclut le mot « Confidentialité » et peut être facilement trouvé sur la page spécifiée ci-dessus.
Vous serez informé de tout changement apporté à la politique de confidentialité.
• Sur notre page de politique de confidentialité
Vous pouvez modifier vos informations personnelles :
• En vous connectant à votre compte
Comment notre site gère-t-il les signaux Do Not Track ?
Nous respectons les signaux Do Not Track et Do Not Track, plantons des cookies ou utilisons de la publicité lorsqu’un mécanisme de navigateur Do Not Track (DNT) est en place.
Notre site autorise-t-il le suivi comportemental par des tiers ?
Il est également important de noter que nous n’autorisons pas le suivi comportemental par des tiers.
COPPA (loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne)
En ce qui concerne la collecte d’informations personnelles sur les enfants de moins de 18 ans, la loi COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act) donne le contrôle aux parents. La Federal Trade Commission, l’agence de protection des consommateurs des États-Unis, applique la règle COPPA, qui précise ce que les opérateurs de sites Web et de services en ligne doivent faire pour protéger la confidentialité et la sécurité des enfants en ligne.
Nous ne faisons pas de publicité spécifiquement destinée aux enfants de moins de 18 ans.
Autorisons-nous des tiers, y compris des réseaux publicitaires ou des plug-ins, à collecter des informations personnelles identifiables auprès d’enfants de moins de 18 ans ?
Pratiques d’information équitables
Les principes de pratiques équitables en matière d’information constituent l’épine dorsale de la législation sur la protection de la vie privée aux États-Unis et les concepts qu’ils incluent ont joué un rôle important dans le développement des lois sur la protection des données dans le monde entier. Il est essentiel de comprendre les principes de pratiques équitables en matière d’information et la manière dont ils doivent être mis en œuvre pour se conformer aux différentes lois sur la protection de la vie privée qui protègent les informations personnelles.
Afin de nous conformer aux pratiques de Fair Information, nous prendrons les mesures correctives suivantes en cas de violation de données :
Nous vous informerons par e-mail
• Dans un délai d’un jour ouvrable
Nous adhérons également au principe de recours individuel, qui exige que les individus aient le droit de faire valoir leurs droits contre les collecteurs et les sous-traitants de données qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les individus disposent de droits exécutoires contre les utilisateurs de données, mais également qu’ils aient recours aux tribunaux ou aux agences gouvernementales pour enquêter et/ou poursuivre les non-conformités des sous-traitants de données.